Consegna e ritorno


Condizioni di consegna:

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- Consegna solo in Svizzera.
- Tempo di consegna tra 3 e 4 giorni dall'ordine.


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- La richiesta deve essere fatta entro 7 giorni dal ricevimento.
- La richiesta deve essere fatta via e-mail (o tramite il modulo di contatto) a info@mobisport.ch
- Gli articoli devono essere in perfette condizioni con tutte le etichette e gli accessori e devono essere restituiti nella loro confezione originale. Non devono essere stati usati.
- In caso di cancellazione, la restituzione è a carico del cliente. Le consigliamo di scegliere un metodo di consegna sicuro e di conservare la prova di consegna.
- Mobisport si riserva il diritto di rifiutare il rimborso se i pacchi non soddisfano i criteri di restituzione di cui sopra. La restituzione di un pacco rifiutato rimane a carico del cliente.


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- Questo messaggio deve contenere il tuo numero d'ordine, l'elenco degli articoli restituiti e un messaggio sui motivi della tua restituzione.
- Al ricevimento del messaggio, ti invieremo un riassunto delle condizioni di restituzione sopra elencate.
- Dopo la ricezione e la verifica del pacco, procederemo al rimborso sul mezzo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto, sotto 15 giorni.