Lieferung und Rückgabe
Lieferbedingungen:
- Die Lieferkosten hängen von den bestellten Produkten ab. Die Versandkosten werden im Warenkorb vor der Validierung der Bestellung angezeigt.
- Lieferung nur in der Schweiz.
- Die Lieferzeit beträgt zwischen 3 und 4 Tagen ab Bestellung.
Rückgabebedingungen:
- Der Antrag muss innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt gestellt werden.
- Der Antrag muss per E-Mail (oder über das Kontaktformular) an info@mobisport.ch gestellt werden.
- Die Artikel müssen in einwandfreiem Zustand mit allen Etiketten und Zubehörteilen sein und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Sie dürfen nicht benutzt worden sein.
- Im Falle eines Widerrufs geht die Rücksendung zu Lasten des Kunden. Wir raten Ihnen, eine sichere Zustellmethode zu wählen und den Zustellnachweis aufzubewahren.
- Mobisport behält sich das Recht vor, die Rückerstattung zu verweigern, wenn das/die Paket(e) die oben genannten Rückgabekriterien nicht erfüllen. Die Rücksendung eines abgelehnten Pakets bleibt in der Verantwortung des Kunden.
Wie kann man eine Rückgabe durchführen?
- Senden Sie eine Nachricht über das Kontaktformular (oder per E-Mail an info@mobisport.ch)
- Diese Nachricht muss Ihre Bestellnummer, die Liste der zurückgesandten Artikel und eine Mitteilung über die Gründe für Ihre Rücksendung enthalten.
- Nach Eingang der Nachricht senden wir Ihnen eine Zusammenfassung der oben genannten Rückgabebedingungen.
- Nach Erhalt und Überprüfung des Pakets, werden wir die Rückerstattung auf das Zahlungsmittel zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet, unter 15 Tagen.